আমরা স্বচ্ছতা নিয়ে কাজ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, বেট এবং উত্তোলন সব কিছু নির্দিষ্ট নিয়মের ভিতরে চলে। এই পৃষ্ঠায় আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য…
b9bl এ খেলার জন্য আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন তারা এই শর্তাবলী মেনে নেন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম মোবাইল-ফার্স্ট, তাই আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। নীতি পরিবর্তন হলে আমরা
আগাম জানিয়ে দেব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতি বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো সন্দেহ থাকলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায়। ইমেইল এবং ফোন সাপোর্টও ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট আমাদের সিস্টেমে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট ডেটা ৩০ দিনের নিষ্ক্রিয়তার পর পুনর্যাচাইত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার…
সকল পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট ডেটা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। উত্তোলনের আগে আবার যাচাই করা হয়।
বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য ১২ মাস রাখা হয়। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে ফেলা যায়।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়। আমরা শুধু লেনদেনের অবস্থা দেখতে পাই, সম্পূর্ণ নম্বর নয়।
সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সমস্ত ডেটার কপি চেয়ে নিতে পারেন। ডাউনলোড করে রাখুন বা অন্যত্র ট্রান্সফার করুন।
যদি আমরা শর্তাবলী বদলাই, আপনাকে ইমেইলে জানিয়ে দেব। ৩০ দিনের নোটিস পিরিয়ড দেওয়া হয়।
b9bl এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং, উত্তোলন এবং পেমেন্ট রেল সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য।